Αρχικό μήνυμα απο
Jorge
Αφού του την έχουμε ''μπιπ'' την αγγελία του ανθρώπου να πω κι εγώ την εμπειρία μου... για τα Keller Sports όμως.
Άθλιο μαγαζί και πολλοί κακοί επαγγελματίες... μακράν...
Πριν το καλοκαίρι παρήγγειλα ένα τζακετ της HEAD που ήταν σε προσφορά. Το παραλαμβάνω και το φερμουάρ ανέβαινε μόνο 10-15 πόντους και μετά κόλλαγε, ήταν φαγωμένα τα ''δοντάκια''. Τους στέλνω mail και τους λέω τι πρέπει να κάνω για επιστροφή. Μου απαντούν μετά από μια βδομαδα (κυριολεκτικά) για να μου πουν να τους στειλω φωτογραφίες να το δουν. Ψαχνω να βρω καμερα με πολύ υψηλη ανάλυση για να φαίνεται η φθορά στο φερμουάρ (και πάλι τι να φανεί, δεν φαινόταν τίποτα αλλά τέλος πάντων). Μου απαντούν ξανά μετά από μια βδομάδα (ξανά κυριολεκτικά) για να μου πουν να το στείλω με δικά μου έξοδα. Αυτοί μετά θα το στείλουν στην HEAD για να αποφανθεί η HEAD αν είναι ελλατωματικό το φερμουάρ. Όλο αυτό πήρε 3 μήνες (κυριολεκτικά). Και μετά από 3 μήνες μου στέλνουν μήνυμα πως τελικά αποφάνθηκαν πως το τζάκετ είναι ελλατωματικό και μου έδωσαν έναν κωδικό για έκπτωση σε επόμενη αγορά. Η αξία του εκπτωτικού κουπονιού (επειδή θέλω να τα λέω όλα) περιείχε μέσα εκτός από την αξία του τζακετ και τα μεταφορικά που πλήρωσα. Όμως μετά από 3 μήνες τους λεω δεν θέλω να ψωνίσω τίποτα και τους ζήτησα να μου γυρίσουν τα λεφτά πίσω. Τελικά τους δίνω IBAN και μου γυρίζουν τα λεφτά πίσω κραττώντας όμως 3,5+ ευρώ.
Και όλα αυτά για ένα τζάκετ αξίας 25 ευρώ.
Μιλάμε για μεγάλους γύφτους στα Keller Sports!!!
Ούτε μαγαζάκια της γειτονίας τέτοια ψιλικατζήδες! Μια φορά ψώνισα από Keller και δεν ξαναψωνίζω. Άθλια εξυπηρέτηση.
ΥΓ: Ζητώ συγνώμη από τον δημιουργό της αγγελίας που του ''μπιπ'' κι εγώ την αγγελία.